欧葆庭顾村国际颐养中心：法式养老与本土化实践深度融合解析

欧葆庭顾村国际颐养中心，于2023年5月正式开始运营，其位于上海宝山顾村公园旁边，是一家有着独特养老模式的养老院，由法国人带来，这家养老院月费最高可达24000元，开业还不到三年就住满了，它正凭借一套完全不同的服务逻辑，对我们关于传统养老院的认知发起挑战，法国人带来的这种养老模式真的就那么棒吗？

三十年欧洲经验落地上海

法国有着一个名为欧葆庭的集团，在其所谓的老家，就专为养老这一行业，已经从事了长达三十多年之久。该集团于1989年在巴黎宣告成立，又于2002年实现上市。到如今，在全球范围内20多个国家，开设了数量多达1000多家的机构，手里掌控着10万多张床位呢。而他们最为擅长的领域，便是全心全力伺候那些失去自理能力的老人以及患有认知症的患者。

这家法国巨头在2013年的时候将目光投向了中国市场，先是在南京、长沙进行初步尝试，经过十年之后才开设了上海的第一家店面，顾村的这个项目有着不小的投资额，其建筑面积为两万平米，拥有200多个房间，其中包括单人间、双人间以及VIP套间，它的选址十分考究，是紧挨着顾村公园的。

存在这样一种情况，运营方并非整然照抄如法国那般的模式，而是与中国企业携手，一同开展投资管理事宜，在期间既保留了欧洲标准，又精准把握了本地老人的脾性，像这样的混血模式，在2023年开业后，迅速就成为了上海高端养老圈里的热门话题。

医生护士围着老人转

此地的服务团队并非单纯配备几个护工便了事，他们组建了一个多学科小组，该小组由全科医生、护士、康复师、心理咨询师以及社工汇集而成，会定期为老人开展健康评估，今日完成评估后，明日照护方案或许就会作出调整。

碰上紧急状况也不着慌，中心同邻近的仁济医院宝山分院签署了绿色通道协议，于15分钟内从养老院抵达三甲医院。房间里装有智能呼叫系统，还有毫米波雷达跌倒监测仪，老人摔倒后无需自行按铃，机器会自动发出警报。

使用时长持续三十多年的这套管理模式地处法国，其关键要点并非使老人等待服务，而是要让服务对老年人进行追踪。针对洗澡、吃药以及康复训练等事项，全都配有专门人员予以密切关注，不过却不会致使人们产生被监视之感。

四种老人各得其所

住这儿，对于半自理以及完全不能动的老人而言堪称最省心。房间具备24小时热水，护士会按时提醒吃药，在洗漱穿衣方面也都会有人来搭把手。浴室进行了防滑处理，床边设有扶手，老人可自己试着动手，若实在不行方才叫人帮忙。

存在认知障碍的老人，设有专门的记忆家园，此区域被刷成不一样的颜色，用以帮助老人辨别道路，走廊之中摆放有具备老上海风格的怀旧物品，工作人员不借助药物，带领他们种植各种各样的花草，从事园艺活动，依靠这些方式延缓脑子的退化进程。

新近完成手术到来做康复的老者能够用到专业器械，四肢联动训练仪、3D平衡训练仪均属于医院等级的，康复师以一对一的方式带着进行练习，待差不多恢复好了之后接着安排物理治疗，至于腿脚灵活的充满活力的老人，书法、绘画、KTV可以随意挑选，每隔一段时间就有法式音乐节前来凑趣。

绿建筑里藏着巧思

这幢有着红墙白窗的法式小楼房，在2022年获取了一个LEED绿色建筑金级认证。于国内，养老院致力于搞这个的数量并不多，这表明在节能环保方面投入了资金成本。其新风系统具备过滤PM2.5的功能，地暖能使老人在冬天脚部不会受冻，采光也是经过特意设计的。

适老化的那些细节，藏得较为隐蔽，然而使用起来却十分顺手，走廊的扶手触摸时并不会发凉，地面有防滑功能，不用担心洒水的情况，开关插座都被移动到了坐着轮椅能够够到的高度，这些看起来并不起眼的设计，能让老人减少对他人的求助，即便自己推着轮椅四处转动，也不会受到阻碍。

紧挨着顾村公园，居然占了好大的便宜。天气不错的时候，护工推着老人从侧门进入公园去遛弯，四月能观赏樱花，十月能闻见桂花的香气。住在这里，并非如同被关在笼子里面，反倒好似住在着紧邻景区的地方。

法国情调混搭上海味道

樱花季在每年春天时，是中心最为热闹的时段。他们开展食艺游三位一体的活动，法式甜品师傅带领老人制作马卡龙，上海阿姨教导法国员工包馄饨。音乐节上播放香颂，也播放评弹，两种调子混合在一起，竟然不存在违和感。

日常时日也并非烦闷，摄影社群的老者，肩扛着相机去拍摄公园景致，手工团队的大娘，编织毛衣且制作布艺，读书研讨团体的一众人员，戴着老花眼镜去热议小说内容，工作人士发觉，老年人参与社团组织之后，精神状态好多了，整日有讲有笑，不再无端瞎想思虑。

这种文化养老并非是在搞形式，有轻度认知障碍的爷爷，在参加完诗歌大赛之后，老伴表示他说话明显变多了，在法式音乐节上跳舞的奶奶回来称，感觉自己年轻了二十岁。

收费在一个月九千五百四十元至二万四千元之间，这使得多数人因费用而心生退意，然而，却实实在在换得了不一样的服务体验。管理模式是从法国空运而来的，养老院处于挨着4A景区的生态位，还有智能设备24小时盯着，这些堆砌而成的养老生活究竟值不值，只有住进去的人才能说得清楚。倘若你有足够的预算，你会愿意把父母送进这样的一家养老院吗？